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Notas

El punto de estado está en rojo, o el editor se cerró

Qué se ve

Al pie de la barra de la izquierda, al final de la fila de íconos, hay un punto que cuenta cómo va el guardado. Está en rojo.

O bien el editor dejó de aceptar texto y muestra un botón Volver a intentar. El cartel dice una de dos cosas:

  • No pudimos abrir tus notas — la nota nunca llegó a abrirse.
  • El editor se detuvo — la nota estaba abierta y el editor se cortó solo.

Qué pasó

El punto tiene cuatro colores:

ColorSignifica
GrisTodo guardado
Amarillo, latiendoGuardando
VerdeRecién guardado
RojoNo se pudo guardar

En rojo, el almacenamiento del dispositivo no está respondiendo. Puede ser falta de espacio, o una ventana privada del navegador que no deja guardar nada.

Si además el editor se cerró, CopyNotes lo hizo a propósito: prefiere no aceptar más texto que aceptarlo y perderlo.

El editor se detuvo es otra cosa: algo se rompió dibujando la nota. Se apaga sólo el editor, no la aplicación. La lista de la izquierda sigue funcionando, así que desde ahí se puede abrir otra nota. Lo escrito hasta ese momento está a salvo: antes de reintentar, lo que quedó a medio guardar entra en el almacenamiento.

Qué hacer

  1. Tocar el punto: se abre el estado de los datos, que dice con palabras qué está pasando.
  2. Liberar espacio en el dispositivo.
  3. Tocar Volver a intentar, o recargar la página.
  4. Ante El editor se detuvo, si al reintentar vuelve a aparecer, abrir otra nota desde la lista de la izquierda: el problema está en esa nota y el resto sigue disponible.
  5. Si CopyNotes está abierto en una ventana privada o de incógnito, salir de ella: ahí el navegador no deja guardar nada de forma permanente.

Lo último escrito no se pierde por cerrar la pestaña o recargar: queda anotado aparte y se aplica al volver a abrir.

Ver también